利用規約

概要

中瀬デザイン研究所（以下「当店」といいます）が運営するオンラインストア「LIFERNY」（以下「本サイト」といいます）および提供するサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本規約は、本サービスをご利用いただく際のお客様と当店との間の権利義務関係を定めるものです。本サイトの閲覧、利用、または商品を購入された場合、お客様は本規約、特定商取引法に基づく表記、および各種ポリシー（発送ポリシー、返品・返金ポリシー等）のすべてに同意したものとみなされます。

 

第1条（アカウントおよび利用資格）

  1. 本規約への同意をもって、お客様は日本国内法における成人年齢（18歳）以上であること、または法定代理人（親権者等）の同意を得て本サービスを利用していることを表明・保証したものとします。

  2. お客様は、会員登録および注文時に提供するすべての情報が正確かつ最新であることを保証するものとします。

  3. アカウントおよびパスワードの管理はお客様自身の責任で行うものとし、第三者への譲渡・貸与、または不正利用によって生じた損害について、当店は一切の責任を負いません。

第2条（商品および品質の特性）

  1. 本サイトに掲載されている商品画像は、お客様のご利用環境やモニター設定により、実際の色味や質感と異なって見える場合があります。

  2. 手帳製品・紙製品・天然素材製品の特性上、個体差が生じる場合があります。当店は、商品の外観や風合いがお客様の主観的な期待と完全に一致することを保証するものではありません。

  3. 当店は、予告なく商品の仕様変更、価格改定、または販売を終了する場合があります。また、転売防止等のため一度にご購入いただける数量を制限させていただく場合があります。

第3条（注文と売買契約の成立）

  1. 本サイトにおいて注文手続きが完了した段階では、お客様からの「購入の申し込み」となります。当店から「ご注文完了メール」または「発送通知メール」が送信された時点で、お客様と当店との間に正式な売買契約が成立するものとします。

  2. 注文情報の不備、不正注文の疑い、または過度の注文集中等による在庫不足が生じた場合、当店は独自の裁量でご注文をキャンセルする権利を留保します。その場合、速やかにお客様へ通知し、決済済みの代金は全額返金いたします。

  3. 本サイトで購入された商品は個人での私的利用を目的としたものであり、営利を目的とした転売、オークション等への出品、および商用目的の輸出を固く禁止します。

第4条（価格およびお支払い）

  1. 商品の販売価格および配送料は、ご注文確定時に本サイト上に表示されている価格（消費税込）が適用されます。

  2. ご利用可能なお支払い方法は、クレジットカード決済（Visa / Mastercard / JCB / American Express）およびエクスプレスチェックアウト（Shop Pay / Apple Pay / Google Pay）に限られます。定期便の自動更新決済に対応していない決済手段はご利用いただけません。

  3. 決済承認が得られない場合、または不正利用の疑いが生じた場合、当店は何ら通知を行うことなくご注文をキャンセルできるものとします。

第5条（配送および保管期限切れによる返送）

  1. 商品はヤマト運輸にてお届けいたします。発送時期およびお届け目安は、当店が別途定める「発送ポリシー」および「特定商取引法に基づく表記」に準じます。

  2. 天候不順、災害、交通事情、または運送業者の運行状況等により、お届け予定日に遅延が生じる場合があります。

  3. 商品の所有権および危険負担は、当店が指定の配送業者に商品を引き渡し、お客様の受取場所（対面受取またはポスト投函）へ配達が完了した時点で、お客様へ移転するものとします。

  4. ヤマト運輸の保管期限（初回配達日を含め約7日間）を過ぎても商品をお受け取りいただけず当店へ返送された場合、ご注文は自動的にキャンセル扱いとなります。その際、発生した「往復の実費配送料」および「梱包・事務手数料（一律550円 税込）」を差し引いた金額でのご返金となります。送料無料のご注文であっても実費運賃を差し引きます。再発送をご希望の場合は、再配送料を別途申し受けます。

第6条（定期便／サブスクリプションの特約）

  1. 定期便プランは、4週間に1回のサイクルで自動的に商品をお届けする継続購入契約です。

  2. 特別割引プランにつき、初回を含め合計3回以上のご継続購入がお申し込みの条件となります。

  3. 初回を含む3回未満で途中解約される場合は、通常単品価格との差額分を「解約手数料」として申し受けます。解約手数料は、当店が別途送付するオンライン請求書によりご精算いただきます（定期便登録カードからの自動引き落としではありません）。

    • リフィル定期便：1回購入後解約 520円 / 2回購入後解約 1,040円（税込）

    • 手帳カバーセット定期便：1回購入後解約 3,800円 / 2回購入後解約 4,320円（税込）

  4. お客様の利用状況に合わせて、次回お届けのスキップ（1回お休み）を申請することができます。ただし、スキップによりお届けが延期された回は、第2項に定めるご継続購入回数には算入されません（最低継続回数は、決済が完了した回数により起算いたします）。

  5. 定期便の解約・変更・スキップを希望される場合は、【次回決済日の5日前まで】にお手続きを完了するものとします。期日を過ぎて決済が完了した回についての返金・キャンセルはお受けできません。

  6. 前項の手続き方法は、ご継続購入回数に応じて以下の通り定めます。

    1. 規定回数（3回）未満の場合：システムの仕様上、マイページからの手続きを行うことができません。解約やスキップをご希望の場合は、必ず期日までに当店のお問い合わせ窓口へ直接ご連絡ください。
    2. 合計3回のお届けが完了した以降：解約手数料なしで、マイページよりいつでも自由に解約・変更・スキップのお手続きが可能です。

 

第7条（返品・交換・キャンセル）

  1. 商品の性質上および品質保持の観点から、お客様都合（「イメージと違った」「注文間違い」「使用感が合わない」等）によるご注文確定後のキャンセル、返品、返金、および交換は一切承っておりません。

  2. お届けした商品に落丁・乱丁・破損・品違い等の初期不良があった場合に限り、商品到着後7日以内にお問い合わせ窓口へご連絡いただくことで、当店負担にて良品との無償交換を行います。同一商品の在庫がない場合に限り、全額返金対応といたします。

  3. 商品到着後8日以上経過した場合、一度でも開封・使用された場合、またはお客様のもとで傷・汚れ・におい等が生じた商品は、初期不良であっても返品・交換の対象外となります。詳細な条件は「返品・返金ポリシー」に準じます。

第8条（知的財産権）

  1. 本サイトおよび「LIFERNY（ライファニー）」に関する商標、ロゴ、プロダクトデザイン、レイアウト、文章、画像、動画等の著作権および知的財産権は、すべて中瀬デザイン研究所または正当な権利を有するライセンサーに帰属します。

  2. 当店の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、公衆送信、頒布、または商業目的に利用することを禁止します。

第9条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為を行ってはなりません。

 (a) 法令、裁判所の判決・決定、または公序良俗に反する行為

(b) 当店、他の利用者、Shopify、または第三者の知的財産権、プライバシー権、名誉等の権利を侵害する行為

(c) 転売、再販売、営利目的での買い占め、または不正な決済行為

(d) コンピューターウイルス等の有害なプログラムを送信する行為、または本サービスのサーバー・ネットワークに過度な負荷をかける行為

(e) スクレイピング、ボット、クローラーその他の自動化ツールを用いて本サイトのデータやコンテンツを取得する行為

(f) 不当・過剰なクレームや要求を繰り返し、当店の業務運営を妨害する行為

第10条（免責事項および責任の制限）

  1. 当店は、本サービスを「現状有姿」で提供し、システムの完全性、特定の目的への適合性、永続性について明示的にも黙示的にも保証いたしません。

  2. 当店は、天災地変、戦争、暴動、感染症の流行、法令の改廃、サイバー攻撃、通信回線やインフラの事故、配送業者のストライキ等の不可抗力に起因してお客様に生じた損害について、責任を負いません。

  3. 当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合（当社の過失による債務不履行または不法行為に基づく場合）、賠償すべき損害の範囲は、現実に生じた直接かつ通常の損害に限られ、かつ当該損害の原因となったご注文の商品代金（税込）を上限とします。ただし、当店に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。

第11条（Shopifyプラットフォームの利用）

本サイトは、Shopify Inc.が提供するECプラットフォームを利用して構築・運営されています。Shopifyはシステムのインフラ提供者であり、お客様と当店との売買契約の当事者ではありません。Shopifyは、商品の売買や配送に関して直接の責任を負いません。

第12条（規約の変更）

当店は、必要と判断した場合には、お客様への個別の事前通知なく本規約を改定できるものとします。変更後の規約は、本サイト上に掲示された時点より効力を生じるものとし、変更後に本サービスを利用されたお客様は、改定後の規約に同意したものとみなされます。

第13条（準拠法および管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。

  2. 本サービスまたは売買契約に関連して当店とお客様との間で紛争が生じた場合、訴額に応じて高松地方裁判所または丸亀簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条（事業者情報およびお問い合わせ先）

本規約に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

  • 事業者名： 中瀬デザイン研究所

  • 運営統括責任者： 前田 実穂（活動名：中瀬 一菜）

  • 所在地： 〒762-0023 香川県坂出市加茂町1042-2

  • メールアドレス： info@nakasedesignlab.com

  • 受付時間： 平日 10:00〜18:00（土日祝・休業日を除く）